CONTACT
设备问题、选型需求，都可以直接找我们
报修建议走在线工单，便于记录设备信息与安排工程师；紧急情况可直接拨打服务电话。
LOCATION
北京中关村科技园
公司位于北京市海淀区中关村科技园，工程师与备件库同址办公。来访前请提前电话预约，我们会安排对应设备方向的工程师在场。
- 到访方式
- 提前预约登记，携带访客证件
- 建议时段
- 工作日 9:00–18:00
报修前准备
- 设备品牌与型号，机器铭牌照片即可
- 故障现象：何时开始、是否伴随异响或报错代码
- 所在单位与联系人，方便工程师确认门禁与进场流程
工单提交后可在工作时间内等待工程师联系确认；响应时效按合同约定执行。
设备需要维修或保养？
在线提交工单，我们会按设备类型安排工程师并确认上门时间。
也欢迎直接打电话
选型、维保合同、实验室规划，电话里通常三分钟能说清方向。