ABOUT US
一家把服务记录写完整的仪器服务商
小智仪科成立于 2015 年，总部位于北京中关村科技园，是专业的生物实验室仪器综合服务商。业务涵盖仪器销售、安装调试、维修保养、计量校准与实验室整体规划。
合作品牌包括赛默飞、安捷伦、岛津、奥林巴斯等，服务客户覆盖高校科研院所、三甲医院检验科、生物制药企业及第三方检测机构。
30+人
自有工程师团队
18人
厂商认证工程师
6000+台次
年服务设备台次
2015年
成立于北京中关村
MILESTONES
发展历程
2015
成立于北京中关村科技园
以仪器销售与售后服务起步，服务周边高校与科研院所实验室。
扩展期
组建自有工程师团队
从单一品牌代理转向多品牌服务，建立维修响应与预防性保养流程。
完善期
校准与整体规划并入服务体系
计量校准、备件供应与实验室整体规划陆续纳入，形成五大业务板块。
现在
30+ 工程师，年服务 6000+ 台次
18 名工程师持有厂商认证资质，服务高校、医院、药企与检测机构四类客户。
ENGINEERING TEAM
工程师团队
团队按品牌与设备类型划分负责范围，售前选型、装机调试、故障维修与校准由不同岗位协同完成，避免出现「卖完就找不到人」的断层。
- 团队构成
- 30 余名自有工程师，覆盖售前选型、安装调试、维修保养与计量校准岗位。
- 认证方向
- 18 名工程师持有厂商认证资质，按品牌与设备类型划分负责范围。
- 服务半径
- 以北京为基地，覆盖高校、医院、药企与第三方检测机构的现场服务需求。
CREDENTIALS
资质与服务能力
以下条目对应团队实际承担的服务范围，证书扫描件可在商务对接时提供。
厂商认证工程师 18 人
覆盖分子生物学、色谱质谱、显微成像与通用设备方向的厂商认证培训与考核。
计量校准服务能力
温度、转速、移液体积与光学检测等项目的现场校准，出具校准记录并归档。
维修保养与备件供应
故障维修、预防性保养合同与原厂及兼容备件方案，按合同约定响应。
实验室整体规划
从功能分区、配套条件到仪器配置清单的一体化规划与实施衔接。
WHO WE SERVE
服务对象
01
高校科研院所
课题组的设备，从立项到结题都要有人管
02
三甲医院检验科
检验设备停机，影响的是当天的报告
03
生物制药企业
设备状态要能被审计追溯
04
第三方检测机构
多台设备同时开，运维要跟得上排单
设备出了状况，先把工单提上来
填写设备品牌型号与故障现象，我们按设备类型安排工程师并确认上门时间。